

Британският оператор е водещ на световния пазар и притежава удобна платформа за залози. Въпреки това е възможно да попаднете на betway проблеми, които да Ви се сторят трудни за решаване. Най-популярните сред тях намират отговори в статията.
BetWay не работи – Защо?
Опитвате се да влезете в Betway България, но сайтът не зарежда? Има няколко причини за това.
Първо, уверете се, че сте свързани към интернет мрежа, която е сигурна и не създава проблеми.
Ако често използвате VPN, възможно е да сте го оставили включен и да опитвате логин през IP адрес, забранен от букмейкъра. Припомняме, че Betway разполага с лицензи от НАП и с национален домейн (betway.bg).
В определени дни от месеца, обикновено в ранните сутрешни часове, в Бетуей протича профилактика. Достъпът до сайта се блокира за два или три часа, а на екрана се появява информация “Опитайте по-късно”.
Когато се правят промени по платформата, влизането е усложнено и ще попаднете на бъгове. Съобщете за тях на посочения по-долу имейл или изчакайте няколко часа за решаване на настъпилите betway проблеми.

Проблеми с нов акаунт в Betway
Първите стъпки са най-трудни. Докато свикнете с уебсайта за залози, е нормално да изпитвате затруднения.
Най-честите проблеми в Бетуей са продиктувани от отварянето на нова сметка, класирането за начален бонус, внасянето на пари в баланса. Но следвайки стъпките, описани по-надолу, ще решите сложните казуси и ще продължите участието си.
Проблем с регистрацията в Betway

Етап номер 1, който е задължителен, за да залагате в Betway България, е да създадете профил. За целта отворете формата за регистрация и я попълнете с коректни сведения за Вас.
Ще се появят три графи, съдържащи по няколко полета. Най-напред, се налага да въведете име и фамилия, изписани на латиница. Употребата на кирилица ще бъде сигнализирана със съобщение: “Моля, въведете валидно име”.
Системата Ви информира също, ако сте пропуснали “кльомба” (@) при попълване на електронна поща или при мобилен номер с по-малко от 10 цифри.
Изборът на рождена дата и посочването на адрес не водят до проблем с betway регистрация в повечето случаи. Но част от новите клиенти на оператора не могат да се справят с паролата и нейното потвърждаване. Важно е да включва специален символ, цифри и латински букви и да се състои от минимум шест знака.
Ако пропуснете стъпката за приемане на правилата, букмейкърът ще Ви върне към нея. Докато не маркирате, че сте запознати с тях, не можете да отворите акаунт.
👉 Честота на проблема | Рядко |
🎡 Време за решаване на проблема | До 5 мин |
📢 Най-добро решение | Започване на регистрацията отначало |
👨💻 Нужда от връзка с Betway съпорт | В краен случай |
Проблем с активация на сметка
Финализирането на процеса по регистрация е съпътствано от получаване на съобщение за “добре дошли”. Betway Ви приветства в уебсайта и Ви моли да активирате профила си. Трябва да натиснете върху съответния линк и ще бъдете пренасочени към платформата, откъдето може да се логнете и да стартирате участието си.
Понякога подобно съобщение не пристига. В такъв случай ще се наложи да се свържете със съпорта и да поискате нов линк за активация.
Един имейл може да се използва за една игрална сметка в Betway. Това е идеята на активацията – да потвърди, че сте собственик на пощата и не разчитате на нечия чужда.
👉 Честота на проблема | Рядко |
🎡 Време за решаване на проблема | 2-3 мин |
📢 Най-добро решение | Поискване на нов линк |
👨💻 Нужда от връзка с Betway съпорт | Препоръчително |
Проблем с депозиране на средства
След като сте станали част от Бетуей и сте посетили профила си, идва ред да заредите баланса. Влезте в страницата за банкиране, където са добавени платежните методи. Разчитате на VISA, Mastercard, превод по банков път, Skrill, Neteller и Paysafecard, за да внесете средства.
Най-честият betway проблем с депозит е свързан с нарушаването на лимитите. Букмейкърът приема плащания на стойност от 10 до 10,000 лв.
Някои потребители се опитват да внесат пари чрез чужди карти. Това е строго забранено и се санкционира от Бетуей. Използвайте единствено Ваши дебитни и кредитни карти, които впоследствие се верифицират в платформата.
Не се притеснявайте, ако депозираната сума не постъпи моментално в игралната сметка, особено при използване на банков превод. Възможно е забавяне до 72 часа. Това не зависи от букмейкъра, а от условията на банката.
👉 Честота на проблема | Много рядко |
🎡 Време за решаване на проблема | 2-3 мин |
📢 Най-добро решение | Въвеждане на точни данни за превод и съобразяване с лимитите |
👨💻 Нужда от връзка с Betway съпорт | Само понякога |
Проблем със стартиране на казино игра
Опитвате се да отворите основния режим на казино игра, но не става? Единствената причина е, че не сте влезли в акаунта си. Само безплатните версии на ротативките могат да се играят свободно, без регистрация и депозит.
Ако нямате пари в баланса или не са достатъчно за едно завъртане, ще се наложи да направите трансакция. Лимитите на залог при хазартните игри са различни, но най-често варират от 0.50 до 100 лв.
Забелязваме проблем в Betway casino, който е често срещан. Играчите не поглеждат какъв е облогът по подразбиране и завъртат барабаните. Понякога сумата е по-висока от минималния залог, което е възможно да доведе да банкрут.
Също така някои производители провеждат профилактика, а това води до временно блокиране на достъпа до техните игри.
👉 Честота на проблема | Много рядко |
🎡 Време за решаване на проблема | Зависи от ситуацията |
📢 Най-добро решение | Влизане в акаунта/ нов опит за стартиране на играта |
👨💻 Нужда от връзка с Betway съпорт | В краен случай |
Проблем с онлайн залози на спорт
Наблюдава се масово търсене на предварителни и лайв залози в Bet way. Има богати тиражи, съдържащи събития от 20+ дисциплини. Ще проверите знанията си в областта на футбола, баскетбола, хокея на лед и тениса, прогнозирайки победители, голове, точни резултати и други показатели.
От време на време залагащите на спорт попадат в заплетени ситуации и трудно намират решение. Те са продиктувани от:
- Липса на средства в баланса;
- Прехвърляне на лимита на селекциите (до 30 на фиш);
- Поставяне на залог, който не е съобразен с лимитите;
- Използване на Freebet на пазари, които не се класират за дадения бонус;
- Обновяване на коефициентите;
- Дублирани маркети, които не са валидни за акумулаторни залози.
👉 Честота на проблема | Рядко |
🎡 Време за решаване на проблема | 1-2 мин |
📢 Най-добро решение | Избор до 30 пазара/ автоматично приемане на новите ставки |
👨💻 Нужда от връзка с Betway съпорт | При грешно уреден залог |
Проблем с отключване на начален бонус
Най-правилното решение е да се класирате за бонуси от Betway, който ще повиши банката Ви и ще Ви удостои с повече средства за залози.
Важно е да изберете оферта, която отговаря на Вашите предпочитания и смятате, че ще се справите с правилата за разиграване. Но задействането на промоцията има някои особености. Ако не спазите дадена стъпка, има вероятност да не получите съответните кредити.
Често срещани betway проблеми с бонус са:
- Първи депозит с метод, който не се класира за офертата;
- Внасяне на сума под минималния праг за класиране;
- Забравяне да се изиска офертата.
Специалистите апелират да заявите стартова промоция при създаване на акаунт. Преди това се запознайте с нейните условия и какъв депозит е необходим за участие в нея.
👉 Честота на проблема | Често |
🎡 Време за решаване на проблема | До 5 мин |
📢 Най-добро решение | Избор на класиращ се метод и внасяне над минималния праг |
👨💻 Нужда от връзка с Betway съпорт | Да, ако бонусът не е поискан при регистрация |
Проблеми с теглене
Любимият момент на всеки залагащ – тегленето на печалби. Betway BG изплаща заработените средства чрез същите способи, с които може да се депозира. Обикновено времето за реакция на екипа и одобряване на превода варира от 2 до 72 часа. Това зависи от метода и дали условията са спазени.
Метод за разплащане | Минимален депозит | Максимален депозит | Време за транзакция |
---|---|---|---|
![]() | 10 лв. | няма | Веднага |
![]() | 10 лв. | няма | Веднага |
![]() | 10 лв. | няма | Веднага |
![]() | 10 лв. | няма | Веднага |
![]() | 10 лв. | няма | Веднага |
![]() |
Метод за разплащане | Минимум изтегляне | Максимално теглене | Време за транзакция |
---|---|---|---|
![]() | 30 лв. | 50,000 лв. | До 72 часа |
![]() | 30 лв. | 50,000 лв. | До 72 часа |
![]() | 30 лв. | 50,000 лв. | До 48 часа |
![]() | 30 лв. | 50,000 лв. | До 48 часа |
![]() | 30 лв. | 50,000 лв. | До 48 часа |
![]() | 30 лв. | - | До 50 дни |
Не дължите такси, освен ако не разчитате на банков трансфер. Тогава ще се наложи да платите минимална сума на банката спрямо правилата ѝ.
Печалбите от хазарт в България не се облагат с данъци и не е нужно да се попълват в годишната данъчна декларация.
Проблем с верификация
Докато не преминете Betway верификация, нямате право на теглене от игралния баланс. Целта на този процес е да провери дали сведенията, които сте попълнили при регистрация, са достоверни.
В сайта, след като влезете в профила си, ще намерите отделен раздел за прикачване на копия на документи. Процедурата може да се извърши както през компютър, така и през телефон.
Въпреки че стъпките са описани детайлно, възможно е да попаднете на затруднения и бетуей проблем с верификация.
- Прикачване на файлове със забранени разширения – заложете на JPEG или PNG.
- Неясно заснемане на документа – цялата информация трябва да е видима и четима.
- Не са прихванати четирите краища – важно е изображението да обхваща всички ъгли на документа.
- Не е изпратена снимка на гърба на лична карта/шофьорска книжка – задължително условие е да се прикачат копия от двете страни.
- Използване на чужда самоличност – забранено е изпращането на документи на други лица.
- За да верифицирате акаунта си бързо, снимайте личната карта от двете страни на дневна светлина. Хванете всички ъгли и се уверете, че няма скрити данни.
👉 Честота на проблема | Често |
🎡 Време за решаване на проблема | До няколко часа |
📢 Най-добро решение | Изпращане на документите наново |
👨💻 Нужда от връзка с Betway съпорт | Препоръчително |
Проблем с разплащателен метод
Опциите за теглене от Betway са чрез: VISA, Skrill, Neteller, Paysafecard, банков превод. Букмейкърът използва едни от най-сигурните методи, при които шансът за проблем е сведен до минимум.
Възможно е обаче да не сте попълнили коректни данни за разплащане. Например много често хората бъркат номера на картата, CVV кода или датата на изтичане.
Няма как да имате проблем с дигитално портмоне, тъй като Betway ще преведе сумата по същата сметка, с която сте депозирали. В случай че сте сменили мейла на акаунта си в Skrill или Neteller, уведомете Бет Уей навреме.
Не се притеснявайте, ако печалбите не са изплатени в банковата сметка веднага. Изчакайте 2-3 дни и ще се появят в баланса.
👉 Честота на проблема | Много рядко |
🎡 Време за решаване на проблема | До 2 мин |
📢 Най-добро решение | Опит за ново теглене |
👨💻 Нужда от връзка с Betway съпорт | В краен случай |
Проблем с лимитите

Тегленето на пари от букмейкъра трябва да е съобразено с наложените лимити, които са едни и същи за всички клиенти. Ако опитате да теглите сума, различна от допустимата, операторът ще Ви информира и ще откаже заявката.
За да получите печалбите си, задължително е да разполагате с поне 30 лева в свободния баланс. Не се зачитат средствата, които са налични в бонус сметката. Максимумът за изплащане в Бетуей е 50,000 лева при повечето методи.
👉 Честота на проблема | Рядко |
🎡 Време за решаване на проблема | Веднага |
📢 Най-добро решение | Теглене от 30 до 50,000 лв. |
👨💻 Нужда от връзка с Betway съпорт | При теглене на по-високи суми |
Betway забавено плащане
За разлика от депозирането, при тегленето има редовно забавяне на трансфера. Причините са няколко: проверка на всички залози, време за одобряване на заявката от екипа, нареждане на превода по съответната сметка.
Знаете, че банковите преводи стават по-бавно, особено при използване на различни банки от подателя и получателя. Затова изплащането към банкова сметка се осъществява в срок от 24 до 72 часа.
При останалите методи – парите се превеждат в рамките на денонощие. Това е причината все повече залагащи да разчитат на еУолети.
Ако все пак установите, че паричният трансфер се забавя повече време, може би е изскочил проблем. В случай че изминат 72 часа от подаване на заявката и не сте получили парите, обърнете се към екипа на Betway.
👉 Честота на проблема | Рядко |
🎡 Време за решаване на проблема | До няколко часа |
📢 Най-добро решение | Проверка на срока за изплащане |
👨💻 Нужда от връзка с Betway съпорт | Да, при забавяне над 72 часа |
Проблеми с често използване на сайта на Betway
Хазартът води до пристрастяване – фраза, която сте чували много пъти. Тя е абсолютно вярна, затова е важно да залагате разумно и да сведете прекараното време в букмейкърите и казината до минимум (не повече от 1 час на ден).
Betway се придържа към политика за отговорно залагане и използва по-модерни похвати за установяване на зависими. Прекрачването на прага на разумното участие може да доведе до проблеми, а ето какви са те.
Проблем с големи залози
Колкото по-големи суми рискувате, толкова по-осезаем е рискът за Вас и парите Ви. Затова Бетуей разчита на технологични системи, които се прилагат за разпознаване на лица, развиващи страст към хазарта.
Например, ако в началото сте започнали с по-ниски облози (до 20 лв.), но с времето сте вдигнали летвата многократно, букмейкърът може да лимитира залозите Ви. Целта е да Ви предпази и да намали рисковете, които крие участието в игралната платформа.
Освен това се лимитират акаунти, генериращи големи залози на мачове от съмнителни първенства.
👉 Честота на проблема | Много рядко |
📢 Най-добро решение | Залагане в разумни граници |
👨💻 Нужда от връзка с Betway съпорт | Силно препоръчително |
Проблем с чести залози
Спортните залози са вид забавление, на което не трябва да се отделя повече от час на ден. Прекрачването на този праг е признак за сериозна зависимост и нужда от лечение.
Мисията на Бетуей е да осигури надеждна среда за залагане и да сведе до минимум пристрастяването. Има опция за пресмятане на времето в сайта (дневен престой), която Ви показва каква част от денонощието сте отделили за игра и прогнози.
Честите залози са огромен проблем в Бетуей и останалите букмейкъри, с който малцина се справят.
👉 Честота на проблема | Рядко |
📢 Най-добро решение | Спазване на политиките за Отговорна игра |
👨💻 Нужда от връзка с Betway съпорт | Препоръчително |
Проблем при изтриване на сметка
В условията за отговорен хазарт е добавена опция за самоизключване от уебсайта. Налични са три варианта – краткосрочен, дългосрочен и постоянен.
При първия блокирате достъпа до акаунта за известно време. След като изтече, може да се завърнете към залозите в Бетуей. При прилагане на дългосрочно самоизключване няма да залагате в оператора за половин година или повече.
Има потребители, които планират да затворят сметката си завинаги. Но това поражда някои проблеми, защото няма как да се възстанови след това. Тази стъпка е подходяща за лица, които са в напреднал стадий на хазартна зависимост.
👉 Честота на проблема | Рядко |
📢 Най-добро решение | Няма как да възстановите закрита сметка |
👨💻 Нужда от връзка с Betway съпорт | Да, за повече информация |
Какво е най-доброто решение при проблеми с Betway
С част от сложните казуси може да се справите сами. Но други изискват експертна намеса от екипа на Betway или вещи специалисти. Никога не предприемайте ходове, ако не сте сигурни в действията си – това само ще задълбочи проблема.
Подайте оплакване в Efirbet
Готови сме да Ви съдействаме и да решим проблема заедно. Ако имате акаунт в Efirbet, посетете страницата с жалби на потребители и подайте своето оплакване (за бъг, отказано теглене, грешно уреден залог и т.н.). В най-кратък срок нашият екип ще се свърже с Бетуей и ще Ви помогне.
Говорете с отдел “Поддръжка”
Betway е доказан бранд на глобалния пазар и знае, че всеки клиент има нужда от подкрепа. За да направи преживяването в сайта още по-добро и безпроблемно, букмейкърът приема запитвания чрез Live чат и имейл ([email protected]) на български език.
Намерете решения в бетинг форуми
Съществуват български и англоезични форуми, в които хората обменят знания и опит. Betway е сред най-обсъжданите теми и със сигурност ще получите решение на появилия се проблем.
Често задавани въпроси
Как да реша проблем със забравена парола в Betway?
Под формата за вход ще откриете линк “Забравена парола”. Натиснете го и след това въведете юзърнейм. Ще получите съобщение на имейл с опция за избор на нова парола.
Има ли екип, който помага при проблеми в Бетуей?
Да, отдел “Обслужване” работи денонощно и очаква Вашите запитвания в чата или на имейл.
Кои са масовите Betway проблеми при разиграване на бонуси?
Залагащите не се съобразяват с изискванията за усвояване на бонусите и избират селекции/игри, които не се класират. Например при спортната оферта има условие за минимален коефициент на пазар.
Какво да правя при проблем с отказано теглене от Бетуей?
Проверете дали сте верифицирали сметката и дали всички бонуси са усвоени успешно. Възможно е проблемът да идва от платежния метод, което ще наложи избор на друг.
Играенето на казино игри и спортните залози онлайн не са само за забавление. Те водят до потенциален риск от зависимост. Играйте разумно и отговорно като вземете мерки за предотвратяване на рисковете. Повече информация в сайта на НАП и Betway отговорна игра