Как тестваме сайтовете за залози: Влезте в обувките на експертите

Отлично знаем колко са важни офертите за нашите читатели, затова преди да се впуснем в играта при оператора, внимателно разглеждаме списъка с оферти. Преглеждаме условията им и набелязваме коя от тях да активираме за теста.

Обикновено се възползваме от предложенията за спортни залози, но понякога – ако казино бонусите ни се виждат интригуващи, избираме тях. Докато изпробваме бетинг платформата, проверяваме и как стои въпросът с превъртането на бонуса – изпълними ли са условията, за кои раздели/типове залози важат промо средствата и пр.

Впечатленията си тук използваме както за главните, така и за бонус ревютата си.

Макар на днешно време всяка платформа да се е постарала да улесни максимално играчите си, все пак процесите по регистрация при различните оператори имат своите специфики. Ето защо смятаме, че е важно да разгледаме подробно процеса.

Правим списък на всички данни, които операторът изисква, за да отворите сметка в платформата, като не пропускаме да разгледаме и мерките за сигурност, които са взети.

След това обикновено преминаваме и през процеса по верификация, за да видим как точно се случва той и какви данни се изискват от играчите. Тук за нас е важно да има ясно разписани условия, да има добра обратна връзка от съпорта и процедурата да бъде завършена в обещаните от оператора срокове.

Методите за разплащане, които дадена платформа предлага, са един от най-важните фактори за играчите и екипът ни добре разбира това. Веднага щом приключим с отварянето на сметка, се отправяме към секцията с методи за депозит и теглене, за да се запознаем с тях.

В повечето пъти оставаме с добри впечатления, ако операторът предлага нужното разнообразие. Тук не държим точно на дългия списък със системи, а на предлаганите типове разплащане – с банкови карти, с електронни портфейли, с пари кеш, с онлайн разплащателни системи, с криптовалута и със сметки към мобилен оператор.

Ние знаем, че – съвсем разбираемо – играчите стават все по-капризни и държат да получат пълен комфорт от букмейкъра или казиното, на които се спрат.

Това, може би, е стъпката от цялостния тест на хазартните оператори, която ни отнема най-много време. Авторите на нашите анализи се стараят да придобият максимално ясна представа за игралните условия при даден оператор. Ето защо тестваме максимално много аспекти от спортния раздел:

1. Преглеждаме списъка със спортове
2. Сравняваме коефициентите
3. Запознаваме се със списъка от полезни бетинг функции
4. Поставяме залог и разглеждаме опциите на фиша
5. Тестваме условията за кеш аут преди старт на събитието

Залозите на живо – макар по същество самите те също да са спортни залози – обикновено са отделени в собствен раздел. Това съвсем не е случайно, защото принципът на играта там е различен.

Всичко се случва динамично и от играчите се изисква известна подготвока, за да реагират адекватно.

Всъщност, същото важи и за самите бетинг платформи – те трябва да са надеждни, за да може не само да предлагат залози в реално време, но и да се представят оптимално, когато стотици или хиляди играчи искат да поставят залог в даден момент, а коефициентите не спират да се изменят. Ето защо, когато правим обзор на секциите ‘На живо’, внимаваме за следните фактори:

👉 Как се движат коефициентите; 👉 Забива ли системата и има ли сериозен лаг; 👉 Наличен ли е кеш аут на живо

Екипът ни разглежда с удоволствие и същата прецизност и казино разделите на операторите. Може би не знаете, но все повече спортни фенове обичат да се разтоварват, играейки на ротативки или на масите с истински крупиета.

Ето защо, докато тестваме даден сайт за залози, се въоръжаваме с търпение, за да изпробваме и всички аспекти на казино раздела. Разбира се, започваме от списъка с доставчици. Казано накратко, колкото повече провайдъри, толкова по-голямо разнообразие.

Търсим да проверим дали операторът предлага достатъчно разнообразни типове игри и дали те имат демо версии. Изпробваме няколко слота и в повечето случаи вече сме придобили цялостно усещане за казино раздела.

Казиното на живо е друг основен аспект от игралните продукти във всяка бетинг платформа. За разнообразието тук операторите най-често разичтат на световноизвестни студиа, които поддържат богат набор от игри, водени от професионални крупиета.

Нашата задача тук е да огледаме виртуалните маси на всеки разработчик. Разбира се, нямаме възможност да изпробваме всичко, но винаги обръщаме внимание на видовете игри, както и на лимитите, които отделните маси предлагат.

В крайна сметка е важно всеки клиент да намери по нещо, което да пасва на възможностите му. В повечето случаи операторите обръщат достатъчно внимание на игрите с истински крупиета, като нерядко предоставят и специално оферти за тях.

След като сме разгледали стандартните игрални раздели, насочваме вниманието си и към допълнителните секции със забавления. Те са доста приятно попълнение в портфолиото на всеки оператор. Обикновено такива са лотария, ТВ игри, фентъзи спортове, виртуални дисциплини и пр.

Забелязали сме, че колкото по-разнообразна е дадена бетинг платформа, толкова повече време прекарват в нея клиентите.

Всички точки, изброени дотук, представляват най-важните компоненти при теста и оценката ни за даден сайт за залози. Важно е обаче да проверим как се държи бетинг платформата и когато се отваря през мобилни устройства.

Ето защо авторите на нашите ревюта минават през всяка точка повторно, като този път използват телефон или таблет с различна операционна система. Особено важно е да се провери поведението на сайтът в секцията със залози на живо, ако се играе през мобилно устройство. Също така внимаваме за смущения при масите с истински крупиета.

Опитът ни тук е база на отделните мобилни ревюта, които публикуваме. Независимо дали даден оператор има отделно приложение или залага единствено на мобилна версия, изискванията ни са високи, защото все повече играчи избират да играят от смарт устройствата си.

След като сме поиграли в платформата, почти сме завършили цялостната си оценка за дадения бранд. Фактор, който не е за подценяване обаче, е обратната връзка с оператора и най-вече – това колко са адекватни служителите по поддръжката.

Всеки от нас е попадал на неучтив или некомпетентен съпорт и знаем как това може да помрачи удоволствието от играта. Отделът по обслужване на клиенти трябва винаги да е на висота.

А ние ги тестваме по всички възможни канали, като ги питаме за детайли около бетинг продуктите и условията на офертите им, или пък се обръщаме към тях с фиктивен (или реален) проблем в навигацията на сайта.